电子商务的特点有哪些？

全球性和虚拟性

电子商务可以跨越国界和时区，让人们在不同地方、不同时段进行交易和沟通。此外，电子商务中的网站、应用等平台是虚拟的，它们存在于互联网上，与传统实体店面相比，可以节省大量租金和运营成本。

快速便捷的交易方式

在电子商务中，消费者可以通过线上支付系统快速支付订单费用，并通过物流等配送服务快速收到商品。这大大减少了在传统购物场景中因为东西买多了而难以携带回家的烦恼，也避免了排队结账、找零等影响购物体验的问题。

大数据推动销售效率提升

对于电商企业来说，通过用户行为分析、数据挖掘等技术手段获取和运用大量数据，能够更加精准地了解消费者的需求。这让电商企业在产品推荐、促销活动等方面有所依据，并且能够通过精准的广告投放刺激用户消费，提高销售效率。

竞争激烈、创新不断

随着电商行业的快速发展，市场上已存在大量的电商企业，其中一些拥有领先地位，并集中掌握了相当客户群体。因此，电商企业必须在吸引用户、提升服务水平、扩大规模等方面一直保持创新，以维护自身地位并扩大市场份额。