但许多酒店需要核实会员本人到场，才能成功办理入住，所以常常会发生消费者在前台被罚站的尴尬。贵重物品最好随身携带或放在酒店服务台处的保险柜，外出时尽量不要放在房间内。若住客在预订酒店住宿期间，出现违规转让会员礼遇的情况，酒店将收取500元/晚差价费用，费用包括早餐、房间升级、行政礼遇、会员欢迎品等。
公开资料显示，希尔顿荣誉客会是希尔顿集团推出的一项客户忠诚度计划，涵盖希尔顿集团旗下7500多家酒店，会员数量达到1.73亿。他推测，一般来讲，酒店如果只是怀疑转让该住客转卖会员待遇的情况，不会通过监控这样查，除非这位客人每次都带不同的客人入住，自己经常不住，已经被列入酒店的‘观察名单’。即使成功入住了，会员本人还可以再向酒店投诉称自己的积分被冒用，要求酒店退还积分。
该顾客退房后，被酒店以监控查看未在夜晚入住房间为由，要求多收取每房每晚500元的额外费用，两间房三晚合计被多收取3000元。最安全和保险的方式，是通过酒店官网、靠谱的大型OTA平台等正规渠道进行预订，以免上当受骗，增加不必要的麻烦。后以消费者身份咨询希尔顿酒店有关人员，对方解释称，此举旨在规避会员违规转卖会员待遇、代订酒店的乱象，我们正在跟集团反馈、确认涉事酒店的操作是否符合国家法规要求。
此外，他还发现，酒店在开具的发票上，将这笔多收的费用修饰为房费和税费。对于该份《承诺书》是否强制顾客签署，记者以消费者身份咨询北京王府井希尔顿酒店，酒店相关工作人员回应强调为自愿：承诺书只是一份友情提示，客人在前台办理都可以看到，签署与否是客人的权利，由客人自行决定，不会影响入住。首先类是盗刷房，卖家盗用他人的信用卡为消费者的酒店订单付费，尤其海外酒店是重灾区。
月18日分局治安大队联合金沙派出所组织三清乡全体民宿、酒店业主召开了旅店业业主宣贯警示会着重强调了四实登记的重要性广大业主也签订了规范经营承诺书。该顾客解释称，房间是本人入住，并未转让任何权益，因为倒时差所以晚上出门，白天回酒店休息，他认为何时回房休息是个人人身自由，酒店扣款并不合理。有酒店业内人士介绍，这类代订产品多数为商家靠非法盗刷信用卡得来，剩余的则是企业协议价、会员积分代订和房卡房。
如果选择个人代订，至少要确保以下三点：首先，必须要求用自己的名字实名入住；同时，在预订后入住前，致电酒店查询订单信息；最重要的是，必须要求通过平台进行付款，并在入住酒店后再确认收货，千万不要私下转账。
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