淘宝遇到假发货怎么办

什么是假发货

在淘宝购物过程中，有可能会遇到卖家发出的商品与描述不符或者根本没有发货的情况，这就是假发货。这通常会让买家感到失望和愤怒，因为他们花费时间和金钱购买所需的产品，但结果却是空手而归。

如何识别假发货

想要识别假发货，首先你需要查看订单是否已经发货。如果卖家未发货，你可以通过联系卖家来催促其发货或者申请退款。如果已经发货，你需要查看物流信息，确认是否是你所购买的商品。如果物流信息不可信或与你预期的不同，那么可能是假发货。

如何处理假发货纠纷

一旦确认有假发货纠纷，你需要及时采取措施。首先，你可以尝试联系卖家并提供相关证据，要求其解决纠纷。如果卖家不能积极响应或拒绝处理问题，你可以找到淘宝客服投诉此事。同时，你也可以在淘宝平台上开启纠纷申诉流程，并留下证据。

如何避免遇到假发货

为了避免遇到假发货的情况，你需要选择信誉度高、评价好的卖家进行购买，并阅读商品详情和评价等相关信息。此外，注意不要掉进过低价格的陷阱，因为这可能会影响商品的质量和可靠性。