支付宝口碑如何做营销策略

建立用户信任感

支付宝口碑作为国内最大的本地生活服务平台之一，拥有着数亿用户流量。当用户在上面进行预订或者购买商品时，信任感是十分重要的。因此支付宝口碑不断加强对商家资质的审核、消费环境评价等方面进行营销：通过口碑社区的晒图、点评、反馈等方式，让优质的商家与低效的商家分别开来、增进了用户的选择信心，从而丰富了用户的粘性。

制定具体可行的品牌推广计划

除了用户的黏性外，口碑还要考虑到营销当中的另一重要元素：品牌推广。选择合适的KOL、名人、主播等影响力巨大的用户可以大大增加产品的知名度，例如在口碑节、11.11、双十二等大型促销活动时，选择和这些促销活动相结合的品牌合作，进一步拓展品牌知名度。

充分利用社交媒体平台

支付宝口碑及时紧跟社交媒体的潮流并积极掌握先机。选择准确的社交媒体平台去推广，例如线上口碑商家中心、微信公众号，将新品推向粉丝熟知的渠道，是营销策略关键之一。

开发创新产品

随着用户生活日益多样化，支付宝口碑对消费方式也呈现出多种多样的业态模式，为了提升用户的体验感，支付宝口碑需要不断创新和更新自己，持续推陈出新。例如推拉模式的服务场景、推出基于口碑大数据精准的互动玩法等。