怎么销售宽带

1.了解用户需求

在销售宽带服务时，了解用户需求是非常重要的。您需要问询他们的网络用途以及现有互联网速度瓶颈所在。根据这些情况，建议合适的套餐方案。

2.突出宽带优势

和用户沟通宽带的主要好处，尤其是相对于那些低速度网络的好处。告诉他们，宽带提供更快的下载和上传速度、更高质量的视频观看体验、更稳定的在线游戏体验等等。同时，指出其他品牌相对应宽带比较的强势，例如连续数年得到客户满意度最高奖项等，来提高信心并增加购买动力。

3.提供附加价值

“附加价格”并不必然意味着直接的上卖，它能够实用捆绑其他产品和服务，塑造完整解决方案。将宽带捆绑电话服务、电视和影片、云备份等等其他相关产品，展现出购买一体化解决方案的优势。

4.针对不同消费者提供个性化选择

针对特定类型用户，可以通过提供个性化选择的方式获得更多销售机会。例如，热衷于在线娱乐，每月使用大量数据流量的用户也许需要更高速的速度和无限制流量套餐。而在家只是上网协助办公，能够被便宜价格吸引。满足他们的需求，提供个性化选择，奠定良好口碑，保持客户忠诚度。