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宾馆入住记录保留多久

摘要: 对于该份《承诺书》是否强制顾客签署,记者以消费者身份咨询某希尔顿酒店,酒店相关工作人员回应强调为自愿:承诺书只是一份友情提示,客人在前台办理都可以看到,签署与否是客人的权...
对于该份《承诺书》是否强制顾客签署,记者以消费者身份咨询某希尔顿酒店,酒店相关工作人员回应强调为自愿:承诺书只是一份友情提示,客人在前台办理都可以看到,签署与否是客人的权利,由客人自行决定,不会影响入住。但许多酒店需要核实会员本人到场,才能成功办理入住,所以常常会发生消费者在前台被罚站的尴尬。否则会出现这样的情况:会员本人在前台办完入住,人就走了,自己不住,然后把房间倒卖给别人,这样会产生收益链。

宾馆入住记录保留多久

一旦查出消费者冒用协议价,有可能会拒绝入住,或者用当天前台价重新付款入住。根据法律规定,中国所有的酒店入住必须是入住人在前台实名登记,即便是非会员顾客入住,也不能找会员朋友代订。一旦被盗刷的卡主发现并报警,消费者轻则补房费,重则被取消签证、留下盗刷记录,还可能对后续再次入境或办理他国签证造成影响。由于正规渠道的积分房是仅限会员本人入住的,所以消费者将被添加为同住人。 拓展资料:宾馆客房登记主要有两种:一种是比较落后的纸质登记,一般认为,纸质宾馆登记记录会要求保存3年,以备随时查询,从财务管理的角度上,纸质作为经营的凭证,是应该保留15年的,但是事实上现在这种不联网的登记的宾馆和旅馆,全是很小规模的,很少有健全的财务制度和专业会计做账。另有知情人士对记者透露,酒店如何确保每一位实际入住的客人都是办理入住者本人,在不侵犯住客隐私的前提下,逐一做核实是有难度的。 他推测,一般来讲,酒店如果只是怀疑该住客转卖会员待遇的情况,不会通过监控这样查,除非这位客人每次都带不同的客人入住,自己经常不住,已经被列入酒店的‘观察名单’。

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