记者以消费者身份咨询希尔顿全球会员中心，该中心有关负责人说明称，希尔顿的金、钻卡待遇，仅限本人可以用，否则就会出现钻石客人在网上违规转卖钻石待遇，导致支付同样的价格，普通会员却可以得到原本钻石会员才可以享有的早餐、升房等礼遇，这个差价在一晚上可以达到两三百甚至三四百元。在涉事顾客的描述中，要求顾客签署《承诺书》，酒店工作人员解释为最近盗号盗分比较多，保护会员账户安全。
按照承诺书内容，若顾客在入住期间发生了违规转让会员礼遇的情况，酒店将收取每晚500元的差价费用。与中坚力量共成长，2024建信信托艺术大奖评委会特别奖获奖艺术家凌海鹏。据南都此前报道，2018年8月，有人在境外网站挂售华住旗下酒店开房数据。潮新闻记者在某社交平台上搜索希尔顿代订或酒店代订，能搜索到很多商家，能代订的酒店从经济型到豪华型都有。
此外，许多有员工出差需求的大型企业会与高档酒店签订协议，为员工提供协议价。首先类是盗刷房，卖家盗用他人的信用卡为消费者的酒店订单付费，尤其海外酒店是重灾区。此外，在2019年6月1日前注册会员的消费者，在6月1日后继续使用会员服务的，则表示同意该条款的全部内容。一旦查出消费者冒用协议价，有可能会拒绝入住，或者用当天前台价重新付款入住。
各种各样的特权和福利，让会员对一家酒店更忠诚，也诱惑着很多普通人通过代订去体验一下。就2023—2024年的数据来看，华住会会员超过2.39 亿，希尔顿荣誉客会全球会员超1.8亿，万豪全球会员1.25亿，连新晋网红亚朵酒店也有6300万注册会员。
记者在某二手交易平台看到，搜索酒店代订相关的关键词，不乏3折起全网最低价高端酒店低价住一类以低价吸引眼球的产品，涉及市面主流酒店集团旗下品牌，消费者发门店名称、日期、房型，卖家提供报价。华住隐私声明》则规定，您的个人信息我们将保存至您账号注销之日后的三个月。小陈称，为了安全起见，他只在自己的城市代订，人肉check in——即会员现场以自己的身份预订酒店办理入住，再把房卡转交给他的客人。
公开资料显示，希尔顿荣誉客会是希尔顿集团推出的一项客户忠诚度计划，涵盖希尔顿集团旗下7500多家酒店，会员数量达到1.73亿。并不是所有代订人都和小陈一样亲力亲为，若是会员本人没有到场，房客就可能陷入汗流浃背的尴尬处境。有游客在社交媒体平台分享自己的代订酒店踩坑经历称，退房近两个月后被通知支付房费，应该是信用卡卡主发现了被盗刷信用卡所以申请了退款。
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