网络销售用什么软件有哪些内容

电商平台类软件

电商平台类软件主要提供网上商城功能，并支持订单管理、商品管理、库存管理以及物流管理等功能。比如，淘宝、京东、拼多多等。

客户关系管理（CRM）软件

客户关系管理软件能够帮助企业捕捉到客户的信息，分析客户数据，从而制定更好的营销策略和跟踪销售过程。常见的有Salesforce、HubSpot CRM、Zoho CRM等。

数据分析类软件

数据分析类软件为企业提供了丰富的数据来源，并依照用户需求生成报表和图表，方便管理层进行决策。例如，Google Analytics、百度统计、友盟、TalkingData，Metrilo都是比较有代表性的数据分析工具。

社交媒体营销（SMM）软件

社交媒体营销软件可以帮助用户制定策略发布信息，提高品牌知名度，达到有效营销的目的。主流的SMM工具有Hootsuite、Buffer、Sprout Social等。