邮件营销EDM的技巧有哪些

1.个性化邮件内容

在邮件里面针对每个人的兴趣爱好、喜好制定相关的邮件内容，这样更能够吸引用户的注意力。可以从用户的浏览购买历史，甚至是社交媒体等地方，搜集到大量的用户信息，帮助我们进行邮件内容的定制，增加用户的参与度和回复率。

2.优化邮件主题

统计数据表明，一个邮件是否被打开往往取决于其主题词是否吸引人。因此，我们需要从以下几个方面优化邮件主题：选用千奇百怪的主题词，比如搞笑、恶搞等；时间性、趋势性的感性热点词汇；可操作性的直白语言等等，能够吸引受众的视线。

3.结合顾客生命周期阶段进行邮件分类发送

通过分析客户的行为路径，我们能够清楚地把顾客划分到不同的生命周期阶段，包括初探阶段、建立兴趣阶段、考虑是否购买阶段、销售前准备阶段、完善合同和确认订单阶段、购物完成阶段和再次回购阶段。针对每个阶段设计邮件，提供符合阶段需求的内容，更有效的吸引用户关注，增加转化率。

4.合理运用图片传达信息

图片在邮件营销中具有强大的推广效果。选取适合邮件主题创作的图片，尽量不选用过度修饰、虚假的图片，保证图片大小、像素的质量，图片贴近邮件的主题，能够更好的促进用户的消费欲望和参与程度，并且这些图片可以协助我们向用户展示产品或活动的一些亮点，最终达到收益最大化的目的。