信函投诉通讯地址：云浮市云城区世纪大道中17号中国人民银行云浮市分行征信管理科（收件电话：0766-8295198）；邮政编码：527300。世界银行国际征信委员会《技术在征信业的负责任使用》报告摘要（下）二）个人申请征信异议的，还可通过中国人民银行征信中心网站的互联网个人信用信息服务平台（)进行异议申请。或直接登录中国人民银行征信中心互联网个人信用信息服务平台（)。
根据《征信业管理条例》的规定，征信系统的定位是由国家设立的金融信用信息基础数据库，中国人民银行征信中心是金融信用信息基础数据库（以下简称征信系统）的专业运行机构。线上查询是最方便的查询方式，只要动动手指、轻点鼠标即可随时随地查询信用报告。个人或企业如认为自身合法征信权益受到侵害，可向中国人民银行分支机构反映，要求处理。
中国人民银行征信中心不会以短信、电话或邮件的方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息，请信息主体提高警惕，切勿随意点击相关链接进行认证或金钱交易，以防上当受骗。国际征信会员会《技术在征信业的负责任使用》报告摘要（上）报告头报告头描述报告的标识信息、信息主体的证件类型、报告的交付对象及提示报告使用者注意的全局性信息，分为报告标识信息、本次查询请求信。
一）就近选择发生该笔业务的银行等金融机构网点或中国人民银行云浮市分行征信人工服务窗口申请异议处理。若因特殊情况需要人工柜台办理信用报告查询业务的，可就近选择人工服务窗口办理，各服务网点地址如下：登陆中国人民银行征信中心网站（）点击核心业务栏目下互联网个人信用信息服务平台入口查询。带您走进动产融资统一登记公示系统 当前位置：首页> 个人征信服务。
个人或企业如认为信用报告中的信息有错误、遗漏的，可通过以下渠道申请异议处理：中国人民银行云浮市分行查询点和部分商业银行服务网点布设的信用报告自助查询机可提供企业信用报告查询服务，企业可用电子营业执照可进行查询。如需获取指导帮助，可拨打征信中心官方客服电话400-810-8866或中国人民银行云浮市分行征信管理科电话0766-8295198咨询。
为便捷公众维护自身合法征信权益，现将新兴县征信异议及权益维护指南向社会公示。
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