cc呼叫中心（呼叫中心如何管理）

“CC”在英文里面是什么意思？

CC是国际标准化组织对现有各种标准进行统一的结果，是目前最全面的评价标准。1996年6月，CC第一版发布；1998年5月，CC第二版发布；CCV版本2.1于1999年10月发布，并成为ISO标准。CC的主要思想和框架取自ITSEC和FC，充分突出了“保护剖面”的概念。CC的评估过程分为功能和保障两部分，评估等级分为EAL1、EAL2、EAL3、EAL4、EAL5、EAL6、EAL7七个等级。每个级别需要评估七个功能类别，即配置管理、分发和运行、开发流程、指导文献、全生命周期技术支持、测试和漏洞评估。播客CC(为所有网站提供免费视频支持服务)播客CC(www.bokecc.com)是国内著名的免费视频服务商。免费申请一个播客CC的账号，就可以在自己的网站上添加CC视频按钮，让网站用户快速上传发布自己的视频，网站就有了视频功能。2007年11月，新的播客CC(CC2.0)提供Pocle(基于PHP MySQL的免费视频网站建设软件)，帮助CC用户建设新的视频频道或播客网站。乐是在中国建立视频网站和播客网站的唯一解决方案。她和播客CC一起，为草根站长打造了一个零成本的视频网站或频道建设方案。CC2.0还提供免费视频交易系统。通过这个系统，CC用户可以互相交换资源，然后通过Pocle导入到本地网站，这样资源就可以方便地不断更新。

CC在英文里面是什么意思

Cc (callcenter简称)英文：callcenter(英国)、Call Center(美国)一般用来指代呼叫中心，系统内部人员一般用Cc来指代呼叫中心接线人员，以示区分。

CC呼叫是什么来的

呼叫中心(Call center-cc)又称客户服务中心(customer service center)，是基于CTI技术，充分利用通信网络和计算机网络的多种功能的集成，与企业相连接的完整的综合信息服务系统。在国外也被称为客户关怀中心- ccc。它以CTI技术(计算机网络，通信网络集成技术)为基础，充分利用通信网络和计算机网络的多种功能的集成，与企业进行集成。它是一个专门的系统，在这个系统中，公司的一组代理或业务代表集中处理来电，并拨打电话联系用户。