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悠闲的生活观！庄子的无可争辩，谁说那不是一种人生态度！“写意人生”作为中国文学论坛的新生力量，何尝不是一种睿智审慎的心态？东坡一生虽坎坷，但仍练就一手好厨艺，他的东坡肉久负盛名。我们恰逢一个相对和谐的繁荣时期。虽然生活中难免会有各种各样的事情，但是保持一颗淡泊无忧的心在其中是多么可贵。

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淘宝用照片搜宝贝，那iphone拍的live会动有人会通过我发的照片看到我现在在干嘛吗？

现在很多淘宝卖家普遍把提升店铺流量作为重中之重，盲目考虑各种引流方式，而忽略了店铺转化率同样重要。即使有人进店，但是没有成交，说明你的日常功效是0，我们花了很多钱和时间成本。如果流量没有成功转化为销售额，那就是一种浪费。销售额=流量*购买转化率。引流是手段，交易是目的。所以引流当然重要，转化率也要跟上。潜在客户进店，提高成交的关键点是什么？

购买转化率的换算方法是店铺的UPV/交易次数。大家都知道，量子统计可以看到店铺的IPV数，也就是到达店铺的独立IP的数量。UPV是到达商店的独立用户数量，可以通过在后台提取来计算。淘宝有218万家店铺，b有1.7万家店铺，开店体验和时间不一，平均转化率1%。这意味着，当你店里的1000个用户来店里逛的时候，只有10个人会进行生购。如果你的产品平均单价在80元，你的日营业额只有800。那就意味着每个用户(独立UV)的贡献值是0。8元。这种推广成本，简单算一下你的产品利润率在70%，你的流量推广成本的CPC必须控制在0.3元才能勉强持平。推广CPC(点击)的成本控制在0.3元。无论淘宝还是整个互联网行业，玩得好的企业，只有20%能做到。我们需要从以下几个方面来提高转化率。

1.商店的整体装修

很多人在装修店铺的时候，都会按照品牌的美感来装修，显得很有艺术感，很有深度。这种店铺其实是厂家用来展示品牌的。实现销售转化，不一定有效，因为用户网购是有明确目的的。他进入你的商店的原因一定是对你的产品感兴趣，所以你必须注意

一个店招：店招主要用来表明定位。店招不需要太花哨。你只需要告诉用户你关注的是什么，这样即使很多用户这次不买你的产品，以后想买这类产品的时候，你的定位很明确，可能会加入收藏夹，这也为以后的转化做了铺垫。

B店的产品分类：我想很多店都会根据自己的审美理念对产品进行分类。比如某电器销售商会将一些外观为红色的时尚产品命名为写意生活系列。但是从用户的角度来说，写意生活包含了很多种东西，并不能明确的告诉用户这个系列是什么产品。无疑，它无法吸引用户继续阅读，更谈不上如何转化为购买，这个流量就浪费了。另外，店铺装修中的商品分类，其实就目前的淘宝设计而言，分类都放在左侧，商品种类越多，会越长，浏览起来不方便，而且我们看了下面往往会忘记上面，所以可以在右侧模块化一些商品分类导航效果，可能会更好。

2.推广区域的活动匹配

在店铺首页，店铺招牌下面的位置可以定制放一些图片或者画报。我们称之为促销区。其实我们淘宝销售做的就是图片营销视觉营销。用户通过各种渠道进店后，如果没有合适的图片导购，用户看到的是一系列的小图片，并没有足够的视觉冲击力来激发用户的购买欲望。60%的用户基本浏览30秒后自动离开，只有40%的用户在小图中。所以，推广区是一个很精彩的展区。很多有经验的卖家都在设计上想尽办法推荐相关产品，想尽办法留住用户。据统计，对于淘宝上的一些转化卖家，其店铺的转化率可以达到10%甚至更高。店主可以算算账。同样，1，000个UV到达商店，大约100人购买了这些产品，而一些人只有10人购买，所以销量是非常不同的。推广区应该怎么做才能吸引人？

人呢?有几个地方是需要注意的，一产品精美度要呈现出来，你在促销区隆重推荐的产品一定是镇店产品了，产品呈现的尺寸也相对显眼，拍摄和设计的角度把精美呈现出来，比如饰品强化产品的视觉效果，可以加一些闪光特效;化妆品强化的是产品的成分，可以加一些晶莹剔透的效果;服装是强化穿着的品味，可以强化下模特拍摄出来的意境及美感。二是要把此产品的热度体现出来，比如说狂卖了多少件，某某杂志推荐的等等被认同的相关信息，用户的从众心理会促使用户仔细地往下浏览下去。三是要适合把优惠的信息体现出来，用户需要直接的信息刺激，比如特惠多少，打折等等。 　　3、宝贝展示技巧 　　当用户看了你的店里各种信息，已经点击到宝贝详情里面查看某一件单品的时候，此类用户的购买意向已经很强了。 　　我发觉目前有经验掌柜都已经在这方面做得比较好，把宝贝的各个细节大图都放在宝贝下面，并把相关的材质信息写得非常详细，越真实的信息越让用户下定决心进行购买，这个环节已经普及了，就不多讲了。 　　4、客服的销售及服务 　　在淘宝上开店除了良好的产品和美观的店铺装修外，优质的客服服务也是很重要的，有技巧的淘宝客服可以促进商品的成交，提高顾客的回头率，建立店铺的口碑和品牌。不管你的店设计的有多么精辟，有视觉冲击的效果，但是她始终是不动的，只能给客户展示固定的东西，只有人才是活的，所以在我们客服跟买家沟通的时候的话术再配合店的设计才能更好的给客户留下良好的购物体验，提高转化率。关于客服的一些技巧，可以查看淘宝店铺客服技巧大全，包括售前售中售后。 　　5、促进浏览过的用户回头购买 　　刚才讲过，一个店里一天如果有1000个用户进来浏览了你的产品，哪怕是转化去到10%的店家也会面临90%的用户流量率，这些用户看过浏览过你们的店，看过你们详细的产品，说明他对此类产品还有相当的兴趣的，只是由于当前没有购买需求或者你推荐的某个产品他没看上，或者其他原因没有当次购买。精明的卖家们一定要想方设计抓住这些用户，为以后流量和销量的稳定增长打好基础了。首先，要让这些用户有一个深刻的印象知道你是专注于做什么的，这个除了在店招设计上重点强化你的专注以外，其义要让用户主动地记住你，比如说收藏你的产品或者拍下你的宝贝，各位都知道，只要买家收藏过或拍过的宝贝，都会在“我的淘宝” 页面里显示。这个信息会时刻提醒他，有这么一个产品，对他的回头浏览及购买可是有莫大的推进作用。那收藏和拍下宝贝可以通过活动进行，比如你会在店里大大的贴出收藏即送10元支付宝红包，买家们出于购买的需求大部分会选择进行收藏。(关于折价券和支付宝红包这些工具我们下次再讨论)，而让买家拍下宝贝也可以这么玩，比如说做一个活动，拍一个单品，这个单品的价格是200元，你可以设置让买家任意按照自已想要的价格拍下该宝贝，而不用付款，店家在一天内拍了宝贝的名单里抽几个用户，按照用户拍下的价格卖给他或者送给他，用这种形式吸引用户拍下你的宝贝，说不定用户在拍的时候仔细看你的产品有购买的冲动直接就买了呢。第三是一定要有一个渠道让用户有效的找到你。用户在三个月后想买你的产品的时候，他可能只记得你的店名，按照习惯就会去LIST页面去搜索，通常这种情况下都搜不到，因为你没有设置这个通道可以找到你，所以卖店在命名的时候，尽量在产品命名里加上自已店或者品牌的名字，或者设置一下直通车，搜店名就能到你店里，而直通车通常这个店名是没有人买的，你的成本也很低。 　　6、促进用户的重复购买 　　对于已经买过的用户大多都了解你们的产品，如果好感度比较强的话，会重复不间断地购买，此时有经验的卖家也要不时地对老用户做一些优惠和照顾，就好你你去一家美容院消费，你是金卡用户就可以买哪些东西优惠多少一样，不断地让老用户产生重复的更深层的购买。另外对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，如果有时间，客服们不妨一一沟通下，有另外一款产品加小小的钱也可以得到，也会增加同一用户购买的单次金额。 　　以上就是提高店铺转化率必须要注重的几个要点，也需要卖家根据自己的店铺特点和实际情况有所侧重，另外，一些本文没有提到的细节和技巧也需要卖家在经营过程中不断去总结修正，以便更适合自己的店铺发展。 注：更多精彩教程请关注三联电商教程 栏目，

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