宾馆服务（上门服务接单软件）

酒店服务项目有哪些？

酒店服务包括：1。接待服务，如停车、行李运输、查询、境外货币兑换服务；电话、电传、电报和传真服务；打字、复印、秘书和翻译服务；租车、预订、医疗服务及各种会议接待服务；有价值的存储服务等。2.客房服务项目：房屋出租、房号或冷热水供应、电话、电视、叫醒服务、洗衣、熨烫、客房饮料、房内保险箱、擦鞋服务等。3.餐饮服务包括中餐、西餐、风味餐、自助餐、宴会、接待、咖啡厅、酒吧和客房服务等。4.娱乐服务，如舞厅、保龄球、乒乓球、游泳池、健身、美容、美发、桑拿或蒸汽浴、按摩、桌游和纸牌、电子游戏等。5.商场陈碧玲服务项目销售各种商品，如日用品、食品、工艺品、文具、服装、书籍、鲜花等。6.租车服务：旅游租车、商务租车、自行车租赁等。7.其他服务，如儿童护理、宠物护理等。

宾馆有哪些服务

最重要的是住宿餐饮，其级别是会议商务中心(提供预订和购物服务)。还有娱乐中心，比如棋牌室、台球室、保龄球馆、游泳池等等。

酒店服务项目有哪些？

酒店客房服务项目：1。需要了解迎宾程序的客人：根据接待台的通知，尽可能多的了解客人的情况；做到“七知三懂”:知道接待单位、人数、民族、身份、生活特点、接待标准、卫生状况；了解客人的到(离)站时间，车、船、航班的时间，客人的宗教信仰。房间布置：根据客人的宗教信仰、居住特点、标准和规格，布置房间(检查房间布置是否符合规范)。楼层迎宾：A、迎宾服务：电扰梯迎宾、引导客人入房、送迎宾茶、介绍房间设施及服务项目等。b .行李分发：协助行李员将客人的行李(团队)分发到各个房间。2.叫醒服务程序接到客人的叫醒电话：在电话铃响三声之内接电话。按照标准程序问候客人并报告职位名称。询问叫醒电话、姓名和叫醒时间。重复客人叫醒要求，并在客人确认后祝你晚安。告知总机唤醒请求和对方慢链秒杀唤醒请求，请对方确认。填写叫醒记录，填写客房号、姓名和叫醒时间，并通知相关岗位人员。酒店(又称宾馆、酒店、旅社、商旅、客栈、台湾省内酒店、香港、澳门、马来西亚、新加坡等地酒店。)基本上被定义为提供安全舒适的空间供使用者短暂休息或睡眠的商业机构。总的来说是供客人住宿和吃饭的地方。具体来说，酒店是以其建筑为凭证，通过出售客房、餐厅和综合服务设施，向客人提供服务，从而获取经济利益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施(睡前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议设施。