二手票（二手市场网）

二手票务平台存在哪些问题？

这是演出的旺季。随着演出市场的繁荣和互联网技术的普及应用，演出票务的运营模式越来越多样化，二手票务平台成为购票的重要渠道。然而，虚假宣传、提高门票价格等非法票务经营行为也时有发生，损害了消费者权益。对此，专家表示，应加强二手票务平台运营，有效促进演出市场消费和行业发展。票价多变，服务参差不齐的二手票务平台，就是非官方的票务交易平台。据了解，二手票务平台号称聚集主办方、各级票务公司、闲散个人等票源。门票由卖家自行定价供应，平台本身不定价门票。笔者浏览了多家二手售票平台，发现票价有涨有跌，热门演出没有明显规律可循。以2018德云社演出《师爷相声大典》为例。780元内的原座票价不变，但280元内的原座票站台价格却高达980元。比如安徽网友“丫丫”在某二手票务平台花1640元买了两张680元的歌手王力宏演唱会门票。刚付钱，他发现票价已经降到300元了。“已经比其他平台贵了，价格一变就变，真的很气人。”该网友说。虽然平台上写着“真票保”、“票保”等很多口号，但很多人对此还是持怀疑态度。据消费者反映，部分平台售后服务较差，存在不发货、临时退款、退改签手续繁琐、要求用户承担退票费等问题。很多人请假很久才到现场，才被告知没有票，选择权和公平交易权受损。与此同时，在票务平台中存在“李鬼”冒充“李悝jy”的现象。北京的小杨不想涨价，就在微博上发布了求票的信息。不一会儿，有人自称大麦网工作人员，留言，原价出票。类似的山寨账号在微博中很常见。他们的名字和头像往往打着官方平台的名义，通过发布票务信息、主动给要票的用户留言等方式出售假票欺骗消费者。大麦网官方客服表示，目前大麦网没有微博个人售票的渠道。消费者在购买演出门票时应认准官方平台，不要通过私人渠道进行支付，以防被骗。维权困难，无奈花钱买教训河海大学法学院教授刘会明表示，一些二手票务平台票源混乱，缺乏验票环节和手段，或者有专业“黄牛”参与。“有些平台的角色不明确。他们是机票销售代理、中介还是卖家？其义务和责任没有明确界定。平台隐瞒票源信息，损害了用户的消费知情权。”刘慧明说。北京德恒(宁波)律师事务所律师周世兴认为，除了利益驱动，监管措施的难度也是二手票务平台混乱的原因之一。这些问题涉及很多行政部门，涵盖很多不同的法律法规。平台和人员流动性强，涉及人数多，取证难度大。“目前二手票务平台缺乏法律规制，消费者尤其是在互联网环境下成长起来的年轻消费者风险意识较差。平台上的一些服务协议存在明显的不公平条款，在没有特别提示和说明的情况下，往往会被消费者忽视。”刘慧明说。由于网络交易具有很强的隐蔽性，维权往往存在证据难以固定、违法侵权主体难以确定、维权缺乏明确的法律依据等问题。箫

周世兴解释说，“这种情况下，维权成本太大了。耗时耗力的保护和相关法律法规的缺失，往往导致维权难以成功，最后只能不了了之。”

大学生买TFboys演唱会二手门票如何被骗3次？

8月4日下午两点左右，徐州警方接到大学生李同学报警，称其前两天在网上购买演唱会门票，向支付宝转账1000元钱。现在票还没收到，他却被对方黑了。接到报警后，警方查明，李同学实际上被骗了三次，损失不仅限于1000元。原来小李是TFboys的粉丝。最近她偶像开演唱会，小李没买到票。7月19日，小李在网上发帖，说想买TFboys演唱会的门票。很快，有网友表示有票，可以转让。于是，小李加了对方的微信，对方让小李先支付部分票款，然后他把票发给小李，等小李收到票后再支付尾款。随后，小李通过微信红包给对方发了200元，再通过微信转了150元。没多久，对方发来一个快递单号，说票已经寄出。但是，小李一直没有收到票。当时虽然意识到可能被骗了，但由于损失不大，小李没有报警。但偶像的演唱会也不能不看，小李继续在网上搜索“二手票”。7月30日，又有网友说自己有票，小李加了对方的QQ。对方发来了车票的照片，小李扫描了车票上的二维码，验证是真票，于是毫不怀疑。约定后，小李先把钱转给对方，600元，对方说票发出去了。8月1日小李没收到票，就联系了对方。对方说他发错了地址，需要小李付全款才能送票。小李急于听音乐会，转了370元。当然，他没有收到票。到8月4日，他发现自己被对方敲诈了。目前，徐州警方已立案调查此事。"李同学遭遇了更传统的‘二手门票’骗局。"据省反通讯网络诈骗中心相关负责人介绍，不法分子自称有票，利用受害人急于买票看偶像的心理实施诈骗。一般来说，骗局有三种。一种是冒充“真黄牛”，现场销售。不法分子会在演唱会场馆周边的停车场直接出售所谓的“二手门票”，并留下自己的电话号码，让购票人使用。

照相等方式迷惑消费者，增加可信度。还有的谎称“低价甩卖”，用低于票面价格的“内部票”诱导消费者，让他们认为“捡了便宜”。二是假扮“官方售票”“歌迷会”售票。有不法分子看中明星的超高人气，在QQ群中假扮后援会工作人员行骗。假票贩子会为QQ群取一个特别官方的名字“×××后援会”“×××官方售票点”等，还声称可以通过官方渠道团购门票，但需要大家向其个人支付宝汇款“下定金”。定金到手后，所谓的工作人员便逃之夭夭，门票也杳无音信。三是“克隆”真票。骗子会通过一张真票，克隆出多张假票上的二维码。当购票者扫描二维码发现跳出的信息是正确的，就会爽快买票。针对此类骗局，省反通讯网络诈骗中心提醒广大市民，网购门票时一定要选择正规的、官方网站，购买二手票更应当面交易，验明真伪。希望大家能够提高防骗意识。

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