郑李锦芬，郑李锦芬（陈婉芬）

郑李锦芬的个人经历

郑金芬女士于1977年加入香港安利，曾担任安利多个亚洲市场的负责人。在2011年退休之前，她曾担任安利执行副总裁和安利(中国)日用品有限公司董事长。在30多年的管理生涯中，李征金芬女士一直直接负责管理安利市场，包括中国大陆、台湾省、香港、澳门、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南和文莱。同时，她与美国其他安利总部高管一起，负责推动安利业务的全球发展。2011年，李征金芬女士解除了安利公司的所有行政职务，作为非执行董事继续关注安利(中国)的发展。同时，她也成为安利公益基金会的主席，继续为中国的公益事业贡献力量。90年代初，在李征金芬女士的积极推动下，美国安利公司在中国投资建厂。安利(中国)于1995年正式开业，自此业务逐渐遍布全国。在李征金芬女士的带领下，安利(中国)连续七年入选中国外商投资企业100强，连续四年入选中国纳税百强，连续五年被《第一财经日报》等机构评选为中国最具影响力的跨国企业之一。2010年她离任时，安利(中国)销售额达到32.7亿美元，创历史新高。郑金芬女士在担任安利(中国)董事长期间，大力推进公司的企业社会责任，致力于社会公益事业。在她的倡导和推动下，安利(中国)以儿童和环保为主题，以志愿者为载体，开展了6500多项公益活动。先后三次荣获中华慈善奖，四次荣获最具责任企业，入选中国志愿服务百强集体。2011年1月，安利公司出资1亿元注册成立安利公益基金会，李征金芬女士出任安利公益基金会理事长。安利公益基金会是中国第一家由民政部主管，具有跨国企业背景的非公募基金会。基金会以“汇聚爱心，传播温暖，促进人与社会的和谐发展”为宗旨，关注农民工子女，致力于推动中国儿童慈善事业的发展。郑金芬女士优秀的管理能力也是商界公认的。2008年和2009年，她被美国《福布斯》评为“全球最具影响力的100位女性”。2010年，她被中国版评为“2010年中国最具影响力的25位商界女性”。闲暇之余，李征金粉女士积极关注民生，广泛参与社会事务。在mainland China，李征金芬女士担任以下社会公职：全国妇联执委、广东省政协委员、广东省工商业联合会(广东省总商会)执委、常委、广东省海外联谊会理事会副会长、上海市慈善基金会名誉理事、霍普金斯大学-南京大学中美文化研究中心委员会委员。在香港特别行政区，李征金芬女士还担任过许多公职：香港妇联代表协会名誉会长、香港各界妇女联合会名誉会长、香港中华总商会名誉会长、香港公开大学名誉大学院士、粤剧发展基金顾问委员会委员、人类生殖科技管理局委员。郑金芬女士亦于2002年至2006年出任香港工商专业妇女联会会长，于2003年至2010年出任香港公开大学校董会成员，于1997年至2002年出任香港艺术中心监事会及香港教育学院校董会成员，并于1990年至1993年及1996年四度出任香港直销协会会长。郑金菲女士

1977年，李征金芬女士加入当时只有五名员工的安利香港公司。在做秘书的同时，她积极观察和研究公司的经营和管理。短短三年，她凭借坚持和才华脱颖而出，28岁被任命为安利(香港)总经理。作为香港安利的掌门人，李征金粉很快就让人们领略到了她的勇气。1982年，在她的积极推动下，安利(香港)打破传统，在繁华的闹市设立了全球第一家临街配送中心，成为业内的一段佳话。1984年，几名极具影响力的营销人员拒绝遵守公司的商业道德法，造成恶劣影响。此时的她，始终面带微笑，表现出刚毅坚定的一面。为了维护大部分营销人员的利益和公司的声誉，她毅然决定终止与他们的合作，这在当时的安利全球市场是史无前例的。就这样，她带领同事推动了安利(香港)业绩的上升。1987年台湾省市场遭遇直销风暴，市场秩序混乱，引发媒体质疑。台湾省的安利也深受其害，市场不景气。郑金芬女士临危受命，带领管理团队迎接挑战，最终以公司的实力和良好的信誉克服困难，转危为安。安利经过多年发展，在香港和台湾发展良好，步态稳健。它是这两个市场的行业领导者。上世纪90年代初，虽然国际社会都在观望中国的改革开放能否继续，但关注时政的郑丽锦芬女士清楚地看到，中国的大门一旦打开，就再也不会关上。为此她给美国总部写信，认为“直到中国才算真正的跨国企业”，感动了创始人家族和总部高层。1991年，创始人之一richard devos亲自访问中国，确定了进入中国的战略方向，并接受了李征金芬女士的建议，选择在广州经济技术开发区落户。当时，中国对安利来说是一个全新的市场。那段时间，李征金粉女士频繁往返于港穗两地，与政府保持着密切的沟通，带领管理团队了解与公司运营相关的各种事宜，自己也做了很多事情。她总是以优雅著称，她会穿着精致的西装，坐在广州和开发区之间.就这样，她一路挣扎。在她南巡的那一年，安利(中国)工厂在广东落成。1995年，安利(中国)正式开业。自广东、福建两省开始，一路开疆拓土，形势喜人。但由于非法传销的猖獗，1998年4月21日，一纸禁令让安利等合法直销企业深受其害。面对突如其来的危机，郑

李锦芬女士第一时间带领管理团队取得美国总部的理解与支持，确立了“不慌、不乱、不离、不弃”8字方针，连夜向全体安利人员发出了一份立场声明，表达了理解和支持政府、尊重国情的鲜明态度，做出了全力维护营销伙伴和员工切身利益的承诺。接下来的几个月，她与主管部门保持了频密沟通，增进他们对安利的了解和信任，为企业未来的发展谋求出路。当年7月，在时任国务委员吴仪女士的主持下，安利等十家外资直销企业获批以“店铺+雇佣推销员”的方式恢复经营。面对独特的国情和现实环境，郑李锦芬女士和公司高层选择了迎难而上，积极调整业务模式适应国情，探索新路。2005年，中国出台《直销管理条例》，2006年底，安利获得直销牌照，随后以多元化模式在华开展经营。在不断尝试、不断修正的磨合过程中，郑李锦芬始终保持着乐观和冷静，因为在她看来“变是永恒”，况且在积极求变的背后，她还持有一份坚定的信念——“我们做的是对国家、对市场、对社会有益、有建设性的事情。”正是这个信念，让她纵然身处急流险滩，也总是临危不乱，坚定不移。 郑李锦芬女士在接受中央电视台《商道》专访时曾经笑言：“越是困难的时候，越是我最有精气神的时候！”安利进入中国后，在她的带领下一路摸索，一路创新，在安利全球创下了无数个第一次：在她的带领下，安利（中国）广设直营店铺，提升企业透明度，为营销人员提供更有力的支持，安利店铺已经遍布了中国200多个城市；安利（中国）首开先河，邀请极具号召力的明星代言产品品牌电视广告，今天，安利品牌家喻户晓。郑李锦芬女士的高瞻远瞩，还体现在对安利长青基业的深谋远虑。为推动安利事业的可持续发展，安利（中国）设立了安利全球首个营销人员专属的培训机构，致力打造一支有德有才的营销队伍。而这一杰出的商业实践荣膺《哈佛商业评论》“管理行动奖”。专家点评说，此举不仅是安利全球的最佳实践，也是直销业的远见之举。此外，郑太还将履行企业社会责任纳入到公司的发展战略，6万多名安利营销人员成为注册志愿者，安利（中国）还三度荣获中国政府最高慈善奖——“中华慈善奖”。郑李锦芬女士经常说的一句话是：we don’t really want to be the biggest, but we want to be the best（不一定要做到最大，但要做到最好最优秀）。在她眼中，一件寻常的事情也可以做得不同凡响。安利每年都要为优秀营销人员举办海外培训研讨会。2009年，万名安利营销人员乘坐邮轮先后9批横渡台湾海峡赴台湾旅游，这是自两岸三通以来第一个邮轮赴台团，也是第一个赴台万人团，这一活动不仅推动了两岸的民间交流，引起海峡两岸社会各界的广泛关注，也让安利的影响力再次得到显著提升。如今，安利（中国）已经连续八年稳居安利全球市场榜首，2010年更是以219亿人民币的销售额，创造安利全球单体市场的新高度。同时，安利在中国也是声名赫赫，连续七年入选“中国外商投资企业百强”、连续五年入选“中国最具影响跨国企业”，被媒体誉为外资企业在中国的成功典范。同样，她所负责的东南亚和大中华所有市场，也是步步攀高，富有活力。安利创办人之一的老狄维士先生曾经这样说过：“Eva, 你为公司管理着半个地球的业务，我们在那里取得的许多成就都要归功于你。”也有很多人会问：“东西方情况和环境本来就大不相同，一家外资企业进入中国，一定会产生差异，如何看待呢？”郑李锦芬女士的回答是：“如果说世界是一枚硬币，东西方就如同硬币的正反面。缺了任何一面，世界都是不完整的。西方重理、重法，东方更重情、重义；西方重个人，东方重集体；东方人勤奋努力，西方人勇于创新接受挑战，有着强烈的目标感和个人成就感。对企业而言，重要的是学会在文化差异之间找到平衡，追求一种“和而不同”的境界，成为东西方优秀文化的结合体。”郑李锦芬女士的商业成就，也走向了世界级舞台。2008、2009两年，凭借其杰出的管理智慧和成就，她两度荣膺美国《福布斯》杂志“全球百位最具影响力女性”，成为全球女性追摹的优秀典范。

郑李锦芬的退休生涯

自2011年1月1日起，与安利携手走过34载的郑李锦芬女士，正式卸任现职，同时应邀出任安利（中国）非执行董事长和安利马来西亚公司非执行董事，继续为推动安利在中国及马来西亚的发展贡献智慧。郑李锦芬女士于1977年初加入安利。34年来，凭借卓越的人格魅力、领导艺术和管理才干，郑李锦芬女士带领安利大中华及东南亚市场取得了蓬勃发展，为安利全球业务的稳健成长做出了杰出贡献。上世纪九十年代初期，郑李锦芬女士积极推动美国安利公司来华投资，并带领安利（中国）屡开直销行业先河、刷新诸多纪录。郑李锦芬女士退休后，安利大中华区的业务由安利大中华总裁颜志荣先生带领。颜志荣先生于1993年加入安利，历任生产部总监、安利（中国）副总裁、安利大中华区副总裁、安利大中华区副总裁兼安利大中华及东南亚区首席市场执行官等职，在生产管理、品牌建设及企业创新方面拥有丰富的管理经验。

郑李锦芬的人物事业