双十一物流，快递高峰期应对方案（双十一的促销方式有哪些）

双11为什么快递很慢？

1.网店营业额大，人员有限。双11快递物流慢。一方面和店家有关系。一夜之间，店铺的营业额是平时的几十倍、上百倍甚至更多。店主人手有限，处理订单需要一些时间，也耽误了发货时间，影响整体物流速度。2.工厂加工数量剧增，工人数量有限。虽然预计双11需要的成品数量会增加，但计划往往跟不上变化，还有很多产品需要处理。再加上工人数量有限，产品完成的时间会延迟，导致整体物流缓慢。3.快递物品太多，快递人员有限。快递公司的货量就是各大网站的交易量。双11给各大网站的交易量都在亿量级，太大了，导致快递公司加班加点，却解决不了物流慢的问题。如何应对信息传递缓慢双十一：1。双十一物流慢是正常的，心态要冷静。一般网上买的东西都不是急需的，可以耐心等待，正常一点；2.网上查一下你的物流信息，查一下什么时候能送到。如果没有送达，就迫不及待的申请退货。如果货物已经送到路上，物流信息还没动，可以和客服沟通，催催，一般会帮忙处理。1-2天后更新物流，发货；3.快递到的时候一直在送，就是没看到货。一般上面会有调度电话。可以电话联系快递员帮忙安排发货；4.快递还没送到，因为快递中转站货多，可能积压了。如果赶时间，可以去附近的快递点，直接去取货，比较方便；5.如果过了双十一规定的期限物流还不更新，可以打客服投诉物流。一般1-2个工作日会有人联系你处理这个事情。

双十一"对国内快递物流有什么影响

双十一对国内快递物流的影响有利有弊，主要好处是促进了各大快递公司的业绩；缺点是增加了成本，造成浪费。为了弥补高峰时段末端投递能力的不足，各快递公司普遍加强了末端人员、站点、车辆的储备。从业务量来看，各快递公司前三季度基本完成了去年全年的业务量。为了准备双十一，需要招临时工，租汽车和场地，添置新设备。这些自动和半自动分拣设备买来后，主要是对付双十一，而中国居民不可能天天都有双十一。所以很多设备都是为了应对订单高峰而采购的，一般都是搁置很久。这对快递行业来说是一种资源浪费。提高双十一物流效率的方法物流公司已经招聘了数千名仓库工人，以确保全天不间断运行。配送车辆从30辆增加到数百辆，调度人员从400人增加到数千人。Gooday推出了无人仓全景智能扫描站、龙门拣货机器人、外骨骼机等“黑科技”。顺丰加码航空网和高铁网，分批投资马，使用自主研发的可穿戴智能设备等。德邦快递推出“数字智能”领域与华为合作研发的“非法运营AI智能识别系统”，减少暴力分拣.

双十一期间快递量达顶峰，快递公司是如何做到稳中有序的？

快递公司使用了更多的自动化设备，加强了快递流通效率，实现了大批量快递的平稳有序派送。来自邮政局的最新数据显示，今年11月1日至11月11日，全国快递企业投递快递近40亿件，其中双十一首日处理快递超过6亿件，较去年同期增长26%。今年天猫双十一强调绿色快递。一般来说，菜鸟物流以上的快递将不再用纸箱投递，而是用可降解的环保快递袋。目前，全国已有超过8万个快递网点实现绿色回收，菜鸟物流和用户将共同打造新的绿色基础设施。顺丰速运负责人介绍，双十一期间，顺丰速运的快递量大幅增长。顺丰为此采用了各种新的联运方式，使快件的投递效率翻倍，尤其是航空网络和高铁线路的结合，为快件投递提供了更快捷的通道。在设备方面，顺丰为快递分拣员和配送员配备了自主研发的可穿戴设备，全面结合语音通话和地图导航，让快递员沟通更高效，节省更多时间，加快用户接收快递的速度，如扫码、取件、配送等。同时，面对一些大型企业的快递配送点，顺丰还配备了专门的机器人配送服务，以非接触的方式为用户递送快件，这也为客户的安全提供了更多保障。这个项目的负责人也表示，机器和快递员的结合是疫情背景下的一次特殊尝试，也是为了给客户带来更好的体验。面对快递量的巨幅增长，德邦快递也表示，其公司已经采用了“AI智能识别非法运营系统”。这个高科技系统可以帮助分拣员更好地分拣快件，避免时间延误。还能分担员工的压力，实现更高效的工作节奏。