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干洗店如何留住老客拓展新客？

随着人们生活水平的提高，围绕衣服的消费需求越来越高，衍生出了很多相关的产业链。小作坊式干洗店已经不适合干洗行业的市场步伐，标准化加盟店的经营模式正在大规模扩张。想在干洗行业分得一杯羹，就必须比别人领先一步。硬件设备达到行业顶尖水平的同时，服务和营销运营也是开店后的重中之重。第一招：做好线上线下宣传。门店可以利用微博、微信、自媒体进行线上大规模宣传，线下可以在门店周边发放宣传单。传单内容要简洁：递到客户手中，三秒钟内客户就能得到传单的要点。你也可以利用店内广播、海报、商店招牌和其他资源。另外，开业日期也很重要。一般来说，最好选择在节假日或者周末营业，可以吸引更多人的关注。当然，品牌推广不仅仅局限于开业当天，开业后还要进行全方位的宣传，以加深消费者对品牌的印象，在周边地区站稳脚跟。第二招：定期优惠活动。对于新开的店来说，吸引顾客是第一点。拉新推广，让新客户知道你的存在，让新客户来你店里消费。还有就是优惠活动一定要让顾客觉得物有所值，并且利用起来。有了第一笔交易，就可以为后期发展老客户打下基础。通过活动，吸引消费者进店，努力促进第一次到店的消费者购买，给第一次到店的消费者留下深刻印象。节假日，各种节气，还要各种有针对性的营销活动，这样才能刺激老客户的消费。第三招：想客户所想。很多服务行业都教育员工把顾客当成“上帝”。其实落实到行动上就是另一回事了。在干洗行业，要真正把顾客当“上帝”，多方面满足顾客的消费诉求，才能赢得顾客的信任。与客户成为知心朋友也是提高服务质量的一种技巧，所以要从细微处关心客户。第四招：真诚相待，笑脸迎接顾客，为顾客提供准确的干洗建议。当顾客走进干洗店时，前台工作人员或员工不仅以微笑和热情的问候相互问候，还为顾客提供准确的干洗建议，这是拉近与顾客距离和提高服务水平的主要技巧。一个成功的店除了服务，还需要非常注重干洗技术，顾客是带着这种专业技术来的。只有技术过硬，才能让客户信任我们的洗衣效果。顾客可以长期光顾，久而久之成为干洗店的常客，可以给干洗店带来长期稳定的利润。做到以上四点，你的店很难不赚钱。洗衣店的利润很丰厚，但是洗衣店的利润也和经营管理有关。选择加盟东方瑞丽，可以让你开店少走弯路，更快更稳的进入市场。如果选择加盟东方瑞丽，除了有保障的设备和很多干洗项目，总部还会负责协助门店运营、技术培训、门店宣传等。只要加盟商学会脚踏实地的经营，收入就会滚滚而来。

如何加盟美容美体店

如何让你的美容美体专营店永远留住顾客？这个问题一直在考验着每一个美妆经营者。美容行业的市场竞争越来越激烈。你的美容美体加盟店如何在竞争中胜出？留住客户是唯一的解决办法。你的美容美体专营店只有用你优质的服务和专业的技能满足顾客的需求，才能永远留住顾客。让你的美颜美体专营店永远留住顾客的方法：方法一：好的店面装修。想要留住顾客，美颜美体专营店的第一印象很重要。一定要让客户一进门就注意到我们，建立起深刻的印象，让客户对我们永远有鲜活美好的记忆！方法二：门店服务如果你想让你的美颜美体加盟店永远留住顾客，你必须考虑这些问题：我们的户外广告和门面装饰是否醒目？我们的前台和顾问热情吗？我们美容师的手艺怎么样？我们的环境舒适吗？方法三：让自己有魅力。我们必须是有魅力的人，这样才能脱颖而出，吸引足够多的顾客，这样你才能为你的美丽和身材专营权永远留住顾客。比起逛百货公司的女人，不太可能去美容院。不要让一个进门的客人离开！不是留着她的钱，而是留着她的心，让她舍不得离开，不愿意离开，这样我们才会把每一个新客人都变成老朋友。其实很多时候，我们都是用漫不经心的批评或者极其虚伪的热情，让到来的女士们迅速离开。这个时候，我们忘记了著名的80/20法则：20%的忠诚客户创造了我们80%的业绩。如果顾客不离开，我们的业绩会非常可观。然而，很少有美容院加入客户库存。做了之后，我们学生惊讶的发现，经过多年的努力，老客户都跑了，只能靠广告吸引新客户，新客户留不住，这样只能恶性循环。广告带来的客户维系业务的成本非常高。你的美容美体加盟永远留住客户很重要，但我们不能盲目经营。在为客户提供服务的过程中，我们必须知道客户需要什么，我们应该提供什么服务。以上资料由投资美容院提供。