海底捞服务细节,海底捞清水锅是干嘛的(吃海底捞要注意的细节)
- 创业
- 2022-04-28 00:48:10
海底捞有哪些让人难忘的服务细节?
作为海底捞的忠实粉丝,又来自“火锅之都”重庆,对海底捞的印象颇深,甚至买了一本《海底捞你学不会》的书,尽可能地了解背后的详细故事。从第一次吃海底捞开始,就是在深圳,海底捞的服务真的让我印象深刻。当时晚上去吃饭,排了很长的队,结果就进去了另外休息区还有美甲等服务,特别适合女性朋友。几年后,我基本上吃遍了我去过的所有地方,只要有水下渍水的地方,所以我得出的结论是,海钓虽然是标准化的服务,但是地区之间还是有一些细微的差别。从南到北,海南海口、深圳、云南昆明、上海、杭州、成都、Xi安、北京、山西太原、宁夏银川,包括今年的台湾省之旅,都尝遍了当地的海钓。印象最深的是云南昆明的海底捞,食材不错,娃娃鱼特别好吃。深圳的海底捞,服务更贴心更精致;台湾省的海底捞食材好,蔬菜好吃,肉更丰富。宁夏的海底捞有好肉,牛羊的好肉……那么,海底捞有哪些让人印象深刻的细节呢?可以总结为:1。服务。这一定是吃过海底捞的人都会觉得不一样的地方。感觉每个服务员都在打鸡血,不知疲倦的跑上跑下,为顾客提供最好的服务。比如你要起来倒水,他们会第一时间来找你,告诉你他们是来服务的。客人请坐。平时在外地吃火锅,哪怕要加个菜半天也叫不到服务员,但在海底捞,绝对不会出现这种情况;2.惊喜吧。应该叫“意外的惊喜”。海底捞会给服务员一些权限,比如打折。比如有一次在外地吃海底捞,我说我是重庆客人的时候,他们给了我几袋海底捞的火锅调料;比如在上海,滑虾要等很久,服务员就多给了我一份滑虾。3.细节。记得第一次在深圳吃海底捞,中途上厕所,出去洗手后,海底捞服务员给我热毛巾。“OMG,我万万没想到,上厕所的时候,会把这些细节考虑进去”!4.表演表演。让吃火锅不再单调。比如今年在台北和台湾高雄吃海底捞,中间有“变脸”等川剧节目。太精彩了,还弘扬了民族文化!
海底捞火锅服务细节
海捞的火锅服务详情如下:1。用三种毛巾擦桌子:第一种是蓝湿的毛巾,用来擦桌子上的残留物。同时喷上洗洁精,把整个桌面都涂上;第二种是红色湿毛巾,用来擦掉桌子上的洗洁精和油污;第三种是白色干毛巾,用来擦干桌子上的水珠。2.热情笑脸:食客进入海底捞,服务员笑脸相迎,如同问候久违的朋友。坐下后,服务食客的过程充满热情,很有感染力,会跑去服务食客。3.为顾客着想,通过观察食客数量,向食客建议食物量,避免食客因为不清楚而浪费金钱和食物。4.等待时提供水果和饮料,并提供擦鞋、美甲等服务;用餐时配有眼镜布和手机壳。资料:海底捞的员工不仅用自己的专业精神让顾客满意,还升华到顾客被自己的快乐感染的地步。这里的每一位员工都在用自己的快乐感染顾客,让每一位顾客在消费的过程中体验到心理上的愉悦和满足。体验经济时代,消费者对商业银行场景化、特色化服务的需求不断上升。支行也要不断探索服务升级的举措,努力为每一位客户带来符合其个性化需求的服务体验。来源:大众网-招商银行莱山支行举办“海底捞服务学习”活动
你觉得海底捞有哪些让人难忘的服务细节?
海捞是喜欢吃火锅的人都渴望去的地方。很多人认为去海底捞不仅仅是吃东西,而是享受海底捞无微不至的热情服务。现在很多火锅店虽然做的不错,但是都很好吃,有的甚至比海底捞还好吃,价格也比海底捞便宜。但是大家还是愿意去海底捞,因为海底捞的服务很到位。去了海底捞,会有“神”的感觉,有家的感觉。那么,你觉得海底捞有哪些难忘的服务细节?我觉得海底捞下面的服务细节还是挺让人难忘的。第一,我会准确记得你的生日,帮你过生日。有多少人喜欢吃海鲜过生日?我想几乎没有人能拒绝。如果你觉得自己过生日特别孤独,那么你去海底捞过生日,身边肯定会有一大群人唱着生日歌,送你生日礼物,甚至给你订蛋糕。总之,就算全世界都忘了你的生日,相信我,只要你是海底捞的会员,生日那天去海底捞,海底捞员工一定会帮你过生日。第二,吃饭的时候会一直记得在海底捞倒水给你吃。你甚至只需要张开嘴吃东西。当然有点夸张,但是海底捞的服务细节真的很到位。服务人员会在你杯子里的水喝完之后一直为你加水。即使在你不方便用漂亮衣服涮菜的时候,他们也会帮你把菜放到盘子里。第三,即使你想吃外面的食物,也会帮你买海底捞的服务。就算你坐在海底捞想吃外面的食物,他们的服务人员也会排队给你买。所以对于海底捞无微不至的服务,很多人即使多花点钱也愿意去海底捞吃饭。如果你对海底捞的服务细节话题感兴趣,欢迎留言分享,参与我们的话题互动。
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